안녕하세요, 라이토즈입니다.

당사 충전지는 충전연결부가 바디에 들어있는 타입으로 구조상 일반 일회용 건전지에 비해 용량 및 전압이 비교적 낮은편입니다 (AA : 1200mAh/AAA : 400mAh 평균 전압 1.25v)

때문에 사용 제품에 따라 호환이 되지 않거나 방전이 비교적 빠르게 이루어질 수 있습니다.

고객님께서 말씀하시는 내용으로는 불량확인이 어려우나 A/S를 통해 확인이 필요하실 경우, 공지사항을 확인하시고 양식에 맞춰 비밀글로 A/S신청 접수를 부탁드립니다.

접수내용 확인 후, 회수일정 및 발생 비용 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

다만, 본사에서 직접 처리되는 A/S의 경우, 추석 연휴로 인한 택배 조기마감이 이루어져 A/S회수 및 발송 조치는 연휴가 끝나고 택배업무가 재개되는 10/10 이후부터 순차적으로 진행되는 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

as  충전시간 너무짧고 금방방전

도어락으로 사용중입니다.

일반건전지 사용기 2~3달은 충분한 데 이건전지로 일부로 바꾼건데...

증상 충저이 엄청빠릅니다. 그이후 충전 오래물려놓고 사용해도 마찬가지

도어락으로 사용중인데 1주일 정도면 베터리 없다고 알람울리네요

다시충전해도마찬가지고 ..